Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Obowiązuje od 3 listopada 2026 r.

Obszar dostawy

Wysyłamy zamówienia na terenie Polski oraz do wybranych krajów, które widać w koszyku przy wyborze kraju dostawy.

Czas realizacji i dostawy

  • Zamówienie przekazujemy do wysyłki po zaksięgowaniu płatności.
  • Dostawa na terenie Polski trwa zwykle 2–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas dostawy za granicę zależy od kraju. Jeśli przy produkcie lub w koszyku podano inny termin, obowiązuje ten termin.
  • W okresach wzmożonych zamówień, np. przed świętami, czas dostawy może się wydłużyć. Poinformujemy o tym na stronie albo mailowo.

Koszt dostawy

Dostawa na terenie Polski jest zawsze darmowa. Koszt wysyłki za granicę jest widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia. Łączna kwota do zapłaty zawiera koszt dostawy.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu sprawdzisz jej status.

Uszkodzona lub zaginiona paczka

Jeśli paczka dotrze uszkodzona albo nie dotrze w przewidywanym terminie, napisz do nas na espresgo.kontakt@gmail.com i podaj numer zamówienia. Jeśli to możliwe, zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania. Do czasu doręczenia Produktu odpowiedzialność za przesyłkę ponosimy my.

Kontakt

Wszystkie sprawy dotyczące wysyłki załatwiamy mailowo: espresgo.kontakt@gmail.com. Adres korespondencyjny w Czeladzi nie jest magazynem ani punktem zwrotów. Nie wysyłaj na niego paczek.